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      烏市工商部門叫停“最低消費” 對不良企業(yè)、無信商家將進行曝光
      發(fā)表于 2013年02月01日 瀏覽:
      文章導(dǎo)讀:法制網(wǎng)烏魯木齊2月1日電 記者 潘從武 記者今天從烏魯木齊市工商局獲悉,從即日起,烏魯木齊市工商部門將針對“舌尖上的浪費”現(xiàn)象,再次叫停“最低消費”、“包廂費”等侵害消費者權(quán)益...

      法制網(wǎng)烏魯木齊2月1日電 記者 潘從武 記者今天從烏魯木齊市工商局獲悉,從即日起,烏魯木齊市工商部門將針對“舌尖上的浪費”現(xiàn)象,再次叫停“最低消費”、“包廂費”等侵害消費者權(quán)益的行為。餐飲業(yè)再設(shè)“最低消費”,或?qū)⑹艿椒欠ㄋ靡槐兑陨衔灞兑韵禄蛘咭蝗f元以下的罰款。

        烏市工商局相關(guān)負責(zé)人介紹,這一次針對餐飲行業(yè)叫停“最低消費”,是烏市工商局從2005年以來的第三次叫停。前兩次叫而不停,主要是因為法律具有滯后性,“最低消費”也是近幾年內(nèi)才出現(xiàn),並未直接出現(xiàn)在法律條文當(dāng)中,工商部門所依據(jù)的法律法規(guī)也不明確所致。工商部門遇到消費者投訴“最低消費”的案件時,隻能根據(jù)個體實際情況罰一儆百,即便消費者因“最低消費”而訴訟,同樣會因為法律法規(guī)不明確,最終難以成功維權(quán)。

        近日,烏市工商局專門召集了新疆維吾爾自治區(qū)立法專家委員會、烏市政府法制辦、市中級人民法院、律師事務(wù)所等相關(guān)部門和機構(gòu)的專家,從餐飲業(yè)最低消費存在的違法行為、處罰方式等方面進行了研討。相關(guān)專家一致認為,餐飲業(yè)設(shè)置最低消費屬違法行為,將《消費者權(quán)益保護法》等多部法律法規(guī)研究后,最終確定使用新疆地方法規(guī)——《新疆維吾爾自治區(qū)實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法》為執(zhí)法依據(jù)。

        烏魯木齊市工商局黨組書記甘泉說,近年來消費者對餐飲行業(yè)的投訴越來越多,尤其是一些商家故意設(shè)定最低消費、拒絕消費者自帶酒水飲料、收取開瓶費等違法行為,引起了廣大消費者的不滿。餐飲行業(yè)屬於特殊行業(yè)的特殊經(jīng)營行為,就要承擔(dān)特殊責(zé)任,不能隻“向錢看”。倡導(dǎo)綠色理念,提升餐營業(yè)“安全、健康、味美、節(jié)約、環(huán)保”的行業(yè)規(guī)范。提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,展示烏魯木齊市餐飲行業(yè)的素質(zhì)形象。

        “現(xiàn)在不只是高檔酒店,甚至是中檔和一般酒店也設(shè)置了‘最低消費’,讓消費者被迫消費。”烏市工商局黨組書記甘泉告訴記者,設(shè)置最低消費是剝奪了消費者自主選擇權(quán)、知情權(quán)、公平交易權(quán)的霸王條款。

        通過查詢市工商局12315指揮中心的投訴和對烏魯木齊主要街道的20多家餐飲企業(yè)走訪來看,包廂設(shè)置的最低消費普遍存在,動輒四五百元,高則可達幾千元,就連有些抓飯館也有最低消費300元的規(guī)定。

        甘泉介紹,即日起,烏市工商局管轄區(qū)的餐飲企業(yè)要取消最低消費設(shè)置,且不得以任何形式、名目予以設(shè)置,比如改換名目設(shè)置最低消費,諸如包廂費、開瓶費等強制消費。強制消費一經(jīng)查處,將按《新疆維吾爾自治區(qū)實施<中華人民共和國消費者權(quán)益保護法>辦法》相關(guān)規(guī)定給予警告或沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款。

        另外,烏市工商部門還將對不良企業(yè),無信商家定期在市工商局企業(yè)信用平臺建立“黑名單”予以曝光,引導(dǎo)企業(yè)守法經(jīng)營。

       

      (來源:法制網(wǎng)-法制日報)

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